Как поддержать человека в беде?

Как поддержать человека: советы психологов

Для начала пойми и прими одну штуку: пусть вы давно знакомы и ты знаешь человека как облупленного, сейчас это вовсе не значит, что его поведение будет соответствовать твоим ожиданиям.

«Существуют некие общие этапы переживания горя.

Ты вполне можешь ориентироваться на них, помня, конечно, что к каждому из нас все равно необходим индивидуальный подход», – объясняет психолог Марианна Волкова.

Наши эксперты:

Анна Шишковская
Психолог гештальтцентра Нины Рубштейн

Марианна Волкова
Практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии

Стадия №1: обычно человек в полном шоке, растерянности и просто не может поверить в реальность происходящего.

Обратите внимание

Что говорить. Если вы действительно близкие друзья, лучше всего тебе быть рядом, не рассчитывая на телефон, «Скайп» или СМС. Для некоторых людей очень важны тактильный контакт, возможность видеть перед собой собеседника вживую. «В это время разговоры и попытки выразить соболезнования не нужны, – уверена Марианна Волкова. – Никакие.

Поэтому, если твой друг просит тебя побыть рядом и при этом отказывается от общения, не пытайся его разговорить. Вопреки твоим ожиданиям, легче ему не станет. Говорить о произошедшем стоит лишь тогда, когда близкий будет к этому готов. А пока ты можешь обнимать, сидеть рядом, держать за руку, гладить по голове, приносить чай с лимоном.

Все разговоры – строго по делу или на отвлеченные темы».

Что делать. Потеря родного человека, внезапные страшные болезни и другие удары судьбы предполагают не только рефлексию, но и множество забот. Не думай, что оказывать подобного рода помощь – просто. Это требует большой эмоциональной отдачи и очень выматывает. Как поддержать человека в такой ситуации? Для начала спроси, чем ты можешь быть полезна.

Многое зависит от того, в каком состоянии находится твой друг. Возможно, тебе придется взять на себя организационные вопросы: обзванивать, выяснять, договариваться. Или поить несчастного успокоительным. Или вместе с ним ждать в приемной у врача.

Но, как правило, достаточно хотя бы заняться решением бытовых вопросов: навести порядок, вымыть посуду, приготовить еду.

Как поддержать человека, если он остро переживает

Стадия №2: сопровождается острыми переживаниями, обидой, непониманием и даже агрессией.

Что говорить. «Агрессия – один из этапов переживания горя, – рассказывает психолог Анна Шишковская. – Даже самый мягкий человек имеет право злиться и чувствовать обиду на весь мир, когда для того есть столь веские основания.

Постарайся отнестись к эмоциям друга с пониманием, позволь ему встретиться с возникающими у него чувствами. Важно, чтобы человек знал: ты рядом, не обижаешься и не злишься в ответ». (Читай также советы, как справиться с бедой.

)

Что делать. Понятно, что общаться в этот момент сложно. Но именно сейчас другу нужны внимание и поддержка. Постарайся почаще приезжать, быть на связи, если он остался в одиночестве. Можно пригласить его в гости на какое-то время. Важно четко понимать, готова ли ты к этому морально.

«Большинство людей, выражая соболезнования, используют общепринятые фразы, которые не несут в себе смысла. Собственно, это проявление вежливости и не более того. Но когда речь идет о близком человеке, нужно нечто большее, чем формальность.

Шаблона, подходящего под каждую ситуацию, конечно, не существует. Но есть вещи, которых говорить точно не стоит», – считает Марианна Волкова.

  1. Если не знаешь, что сказать, – молчи. Лучше обними лишний раз, покажи, что ты рядом и в любой момент готова прийти на помощь.

  2. Избегай выражений вроде «все будет хорошо», «все пройдет» и «жизнь продолжается». Ты вроде бы обещаешь хорошее, но только в будущем, а не сейчас. Такие разговоры раздражают.
  3. Постарайся не задавать лишних вопросов.

    Единственный уместный в данной ситуации: «Чем я могу помочь?» Все остальное подождет.

  4. Никогда не произноси слов, которые могут обесценить важность случившегося. «А кто-то вообще ходить не может!» – это не утешение, а издевательство для человека, потерявшего, скажем, руку.

  5. Если твоя цель – оказать другу моральную поддержку, прежде всего ты сама должна держаться стоически. Рыдания, причитания и разговоры о несправедливости жизни вряд ли успокоят.

Как поддержать человека, если он в депрессии

Стадия №3: в это время к человеку приходит осознание случившегося. Жди от друга подавленности и депрессивного состояния. Но есть и хорошие новости: он начинает понимать, что нужно как-то двигаться дальше.

Что говорить. Все мы разные, поэтому лучшее, что ты можешь сделать, – спросить, что именно близкий человек ждет от тебя.

  1. Некоторым нужно поговорить о случившемся. «Есть люди, которым в сложной ситуации жизненно необходимо проговаривать вслух свои эмоции, страхи и переживания.

    Другу не нужны соболезнования, твоя задача – выслушать. Можешь поплакать или посмеяться вместе с ним, но давать советы и всячески вставлять свои пять копеек не стоит», – советует Марианна Волкова.

  2. Кому-то, чтобы пережить горе, нужно отвлечься.

    От тебя требуются разговоры на посторонние темы, вовлечение человека в решение каких-то вопросов. Изобретай неотложные дела, требующие полной концентрации внимания и постоянной занятости. Делай все, чтобы другу некогда было думать о том, от чего он пытается убежать.

  3. Есть люди, которые в сложных жизненных ситуациях предпочитают одиночество – так им легче справиться со своими эмоциями. Если друг говорит тебе, что пока не хочет никаких контактов, худшее, что ты можешь сделать, – пытаться залезть к нему в душу из лучших побуждений.

    Проще говоря, насильно «причинить добро». Оставь человека в покое, но обязательно дай понять, что ты рядом и в любой момент готова оказать посильную помощь.

Что делать.

  1. В первом случае часто требуется помощь бытового характера, особенно если твой близкий не из тех, кто легко договаривается, общается и может без труда выбрать лучший из нескольких предложенных вариантов.

  2. Ты должна помочь другу немного отойти в сторону от случившегося. Если вас связывают рабочие вопросы – можешь проводить отвлекающие маневры в этом направлении. Хороший вариант – занятия спортом.

    Главное не мучить себя и его изнурительными тренировками, а выбрать то, что по душе. Вы можете вместе ходить в бассейн, на корт или на йогу. Цель – постараться получать удовольствие.

  3. В третьем случае нужно только то, о чем тебя просят. Ни на чем не настаивай.

    Приглашай «выйти и развеяться» (а вдруг согласится?), но выбор всегда оставляй за человеком и не будь навязчивой.

Как поддержать человека, когда он уже пережил горе

Стадия №4: это период адаптации. Можно сказать – реабилитационный.

Что говорить. Именно в это время человек заново налаживает контакты, общение с окружающими понемногу принимает свой привычный вид. Теперь другу могут быть нужны вечеринки, путешествия и прочие атрибуты жизни без траура.

Что делать. «Если твой приятель вполне готов к общению, не нужно стараться как-то «правильно» вести себя в его компании. Не стоит пытаться насильно развеселить, встряхнуть и привести в чувство. В то же время нельзя избегать прямых взглядов, сидеть с кислым лицом. Чем привычнее ты наладишь атмосферу, тем проще будет человеку», – уверена Марианна Волкова.

На какой бы из стадий ни находился человек, друзья иногда пытаются оказать помощь, которая не нужна. Например, насильно отправить к психологу. Здесь придется быть особенно внимательной, потому что иногда это нужно, а иногда – совершенно излишне.

«Переживание беды, грусть – естественный процесс, который, как правило, не нуждается в профессиональной помощи, – считает психолог Анна Шишковская.

Существует даже термин «работа горя», излечивающий эффект которого возможен при условии, что человек позволяет себе пройти все этапы. Однако именно это для многих становится проблемой: разрешить себе чувствовать, встретиться с переживаниями.

Если мы пытаемся «убежать» от сильных, неприятных эмоций, проигнорировать их – «работа горя» нарушается, может произойти «застревание» на любой из стадий. Вот тогда уже действительно помощь психолога необходима».

Минусы поддержки

Переживаемая трагедия порой дает людям повод манипулировать окружающими. Речь, конечно, идет не о первом, самом тяжелом периоде. Но от тебя могут требовать постоянного присутствия в течение долгого времени.

Твоя личная жизнь, работа, желания в расчет браться не будут. Скажем, ты пригласила друга пожить у тебя какое-то время – довольно распространенная практика. Но все оговоренные сроки давно прошли, а человек продолжает гостить.

Ты молчишь, ведь сказать о неудобствах невежливо, но закономерным итогом станут испорченные отношения.

Важно

Не менее важен и финансовый вопрос. Бывает, время идет, все, что было нужно, – сделано, а необходимость в инвестициях никак не отпадает. И ты по инерции продолжаешь давать деньги, боясь ответить отказом.

«Заметила, что начинаешь жертвовать собой и своими интересами, – значит, есть повод поговорить и прояснить ситуацию, – напоминает Анна Шишковская. – Иначе накопленные обида и негодование однажды спровоцируют серьезный конфликт со взаимными претензиями.

Хорошо бы не доводить до скандала, а вовремя обозначить границы».

Личные драмы – как раз одна из тех самых бед, в которых познаются друзья. И твое поведение в этот период наверняка так или иначе повлияет на ваши отношения. Поэтому бросаться помогать стоит только в том случае, если ты искренне этого хочешь.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ

Как бороться с паникой

Что такое апатия и как с этим бороться

Что такое дружба

Источник: https://whealth.ru/zdorovye/9657/

Как поддержать человека в сложной ситуации: советы психологов

Поддержка партнера

19.01.2018

6 тыс.

4 тыс.

10 мин.

Иногда поддержать человека в трудную минуту — значит спасти ему жизнь. В сложной ситуации могут оказаться как близкие, так и малознакомые люди.

Оказать помощь и поддержку может абсолютно любой человек — моральную, физическую или материальную. Для этого нужно знать, какие фразы и действия являются наиболее значимыми.

Своевременная помощь и искренние слова помогут человеку вернуться к прежнему образу жизни и пережить случившееся.

Появился Вкусный Мармелад для похудения… Читать подробнее >>

В жизни человека происходит множество ситуаций, в которых требуется психологическая, моральная и даже физическая помощь. В таком случае необходимо присутствие людей — родственников, друзей, знакомых или просто посторонних. Степень душевной близости и продолжительности знакомства не имеет никакого значения.

Самым страшным для человека является одиночество, когда нет возможности поделиться с другими своим горем. Поэтому лучшей поддержкой будут уверения в том, что человек не один и есть люди, которые готовы прийти на помощь и быть рядом столько, сколько потребуется.

Очутившийся в беде человек должен знать, что его понимают. Очень важно в этот период иметь рядом единомышленника. Если ситуация связана с потерей любимого мужчины или работы, воспоминания о личном примере будет самым действенным лекарством.

Рекомендуется рассказать, как тяжело было в этот период и как удачно в итоге все закончилось. Но не стоит акцентировать внимание на своем героизме и быстром решении проблем.

Совет

Просто нужно сказать, что такие проблемы бывают у всех, и друг тоже обязательно с ними справится.

Нужно убедить человека в том, что необходимо немного подождать, и станет намного легче. Осознание того, что все будет хорошо, создаст атмосферу защищенности и покоя.

В трудную минуту человеку свойственно именно себя винить во всех бедах. Он пытается переложить на себя ответственность за поступки, к которым он не имеет никакого отношения. В этом случае задача близких людей — разубедить человека в этом.

Попытаться опровергнуть все возможные положительные исходы ситуации. Если же вина человека в случившемся все-таки есть, нужно постараться ее загладить.

Рекомендуется найти такие слова, которые помогут убедить человека попросить прощения, что необходимо для его же блага.

Очень действенным будет прямой вопрос, чем можно помочь человеку в данной ситуации. Можно предложить свои варианты решения, не дожидаясь его обращения. Искренняя заинтересованность и принятие мер дадут почувствовать поддержку со стороны.

Представители сильного пола стараются сдерживать свои эмоции, поэтому чаще всего замыкаются в себе. От этого переживания становятся еще сильнее, а душевная рана приносит не только психологические переживания, но и физическую боль. Девушка в этот момент должна быть максимально внимательной и заботливой, но ни в коем случае не навязчивой.

Если у мужа проблемы на работе, которые сопровождаются материальными потерями, необходимо сказать самые важные для мужчины слова: «Деньги никак не могут повлиять на наши отношения. Я всегда буду рядом».

Сказать это следует максимально спокойно, с улыбкой и нежностью. Излишняя эмоциональность или нервозность станет подтверждением опасений мужчины о том, что отношения имеют чисто меркантильный характер.

Обратите внимание

Если проблемы связаны с отношениями в рабочем коллективе или родственниками, здесь уместным будет заверение о том, что девушка на стороне парня. Ему незачем себя корить и чувствовать вину.

Любимая женщина целиком и полностью разделяет его точку зрения и сделает все необходимое для благополучного разрешения ситуации. Не помешает сказать мужчине о том, что он сильный и обязательно справиться с проблемами.

Чувство собственного достоинства не позволит ему не оправдать возлагаемые на него надежды. СМС со словами любви или стихами в течение рабочего дня поднимут ему настроение. Пример такого сообщения:

Чтобы помочь любимой женщине, начать следует с ласки и нежности, суть проблемы при этом не имеет значения. В первую очередь необходимо ее обнять, поцеловать и успокоить.

Самыми нужными в этот момент будут слова: «Успокойся, я рядом и я тебя люблю. Положись на меня». Затем можно продолжить объятия, попить чая и дождаться полного успокоения.

Лишь после этого рекомендуется спокойно разобраться в ситуации, обязательно приняв сторону любимой женщины.

Следует оказать помощь, как моральную, так и физическую. Возможно, придется поговорить с обидчиками, разобраться с делами, осуществить какие-то действия. Одним словом — переложить часть работы на себя.

Ощутив сильное мужское плечо и реальную помощь, любая девушка успокоится, какой бы сложной ни была ситуация. Небольшой подарок, поход в ресторан или театр быстро вернут ее к прежней жизни.

Важно

Звонки по телефону в течение дня, СМС в виде слов любви и поддержки в прозе или стихах будут очень уместны. Пример такого сообщения:

Поддержку больному человеку можно оказывать в виде слов и действий. Но не всегда это возможно, поскольку люди могут находиться на расстоянии друг от друга.

Самым ценным способом оказать помощь страдающему человеку будут слова поддержки. Чтобы успокоить больного, можно:

  • Говорить слова о любви. Их необходимо повторять искренне, с неподдельным участием. Озвучив фразу: «Я тебя очень люблю и всегда буду рядом», можно успокоить человека, создать атмосферу защищенности.
  • Делать комплименты. Больные люди очень ранимые, поэтому прислушиваются к каждому слову и жесту окружающих. Замечания о самых незначительных переменах во внешности в лучшую сторону будут звучать как комплименты. Даже если этих перемен нет, рекомендуется сказать об их наличии. Больной человек не в состоянии воспринимать действительность объективно. При онкологии это даст страдающему надежду на чудо, при тяжелой несмертельной болезни ускорит выздоровление.
  • Хвалить. Хвалить больного человека следует за каждую мелочь, даже за съеденную ложку или глоток воды. Позитивный настрой будет способствовать скорейшему выздоровлению или облегчению состояния больного.
  • Поддерживать на расстоянии. Уместным будет телефонный звонок или разговор по скайпу. Больному очень важно услышать родной голос, увидеть знакомое лицо. Дальнейшими действиями будут постоянные СМС, написанные стихи, присланные картинки и все те вещи, которые нравятся больному. Но самой значимой будет фраза: «Я уже еду».
  • Рассуждать на отвлеченные темы. Стоит отдалиться от скучных тем и отдать предпочтение легким и веселым. Надо постараться вспомнить интересную историю, анекдот, рассказать смешные новости. Можно попробовать обсудить нейтральные темы: прочитанную книгу, кинофильм, рецепт блюда — все, что хотя бы немного заинтересует больного.

Некоторые фразы могут навредить больному человеку. Не стоит разговаривать на следующие темы:

  • Болезнь. Не стоит обсуждать симптомы, искать их подтверждения, приводить аналогичные примеры из жизни знакомых людей. Исключением могут быть только счастливые случаи удачного исцеления.
  • Реакция знакомых. Больному человеку совсем не обязательно знать, какую реакцию его болезнь вызвала у окружающих. Если кого-нибудь это растрогало, пусть навестит его лично (не стоит заранее об этом оповещать, поскольку визит может сорваться и больной будет разочарован). Разумным решением будет просто передать привет и рассказать новости о знакомом.
  • Личное впечатление. Категорически не стоит рассказывать, какую реакцию вызвала болезнь у помогающего человека или находящихся рядом родственников. Пытаясь продемонстрировать свое сострадание, можно еще больше огорчить больного, поскольку он стал виновником переживаний и своим положением продолжает мучить близких.
  • Расстояние. Если страшная новость о болезни близкого человека настигла вдалеке от него, лучшим решением будет срочно отправляться в путь. Об этом необходимо обязательно проинформировать. Решение вопросов, переговоры с начальством по поводу отъезда и другие проблемы должны остаться в тайне. Больной не должен знать о делах, которые могут быть важнее него. Если же нет возможности приехать, то можно сослаться на отсутствие билетов, нелетную погоду и прочие факторы. Здесь ложь будет во спасение, поскольку ожидание способно продлить больному жизнь.
  • Жалость. Если болезнь смертельная, жалость близких будет постоянно напоминать об этом, вызывая плохое настроение и ухудшение самочувствия. Если болезнь не настолько серьезная, тогда есть риск ее осложнения, поскольку больной будет думать, что ему чего-то не договаривают. Иногда у больного может появиться нежелание выздоравливать, так как постоянная жалость вызывают привыкание и даже симулирование.

Правильные действия по отношению к больному способствуют выздоровлению или могут облегчить течение болезни:

  • Уход. Некоторым больным необходим постоянный уход, поскольку они ничего не могут делать самостоятельно. Но даже если человек в усиленном уходе не нуждается, внимание и забота пойдут ему только на пользу. Уместным будет просто предложить прилечь и приготовить чай. Хорошей помощью будет уборка квартиры или приготовление обеда. Главное — правильно оценить ситуацию и помогать только в случае необходимости. Не стоит насильно отстранять больного от его привычных обязанностей, настойчиво отправляя отдыхать. Иногда достаточно просто быть рядом и разрешить поухаживать за собой. Это позволит больному человеку на время забыть о своей болезни и почувствовать себя нужным.
  • Отвлечение. Полезно отвлечь больного от лечебных процедур и разговоров о таблетках. Если человек имеет возможность передвигаться, необходимо уговорить его совершить прогулку на свежем воздухе. Можно посетить некоторые мероприятия, выставки, музеи, творческие вечера и т. д. Изменившаяся внешность не должна быть помехой, главной задачей будет убедить больного в том, что сейчас положительные эмоции намного важнее восприятия окружающих.

Невосполнимая потеря близких людей причиняет сильные страдания, с которыми человеку без посторонней помощи не справиться. Чтобы своевременно оказать необходимую поддержку, рекомендуется ознакомиться с основными фазами эмоционального состояния в этой ситуации:

  • Шок. Может длиться от нескольких минут до нескольких недель. Невозможность восприятия действительности сопровождается отсутствием контроля над эмоциями. Приступы могут сопровождаться бурным проявлением горя или полным бездействием с каменным спокойствием и отрешенностью. Человек ничего не ест, не спит, не разговаривает и почти не двигается. В этот момент он нуждается в психологической помощи. Разумным решением будет оставить его в покое, не навязывать свою заботу, не пытаться насильно кормить, поить, завязать с ним разговор. Необходимо просто быть рядом, обнять, взять за руку. Важно внимательно следить за реакцией. Не заводить разговоры на тему: «если бы раньше узнали, успели и пр. ». Вернуть ничего уже невозможно, поэтому не стоит провоцировать возникновение чувства вины. Не нужно говорить о покойном в настоящем времени, вспоминать его мучения. Не рекомендуется строить планы на будущее: «все впереди, еще успеешь, еще найдешь, жизнь продолжается…». Намного лучше будет помочь в организации похорон, уборке, приготовлении еды.
  • Переживание. Этот период заканчивается по истечении двух месяцев. В это время человек немного заторможен, плохо ориентируется, почти не может сконцентрироваться, от каждого лишнего слова или жеста может расплакаться. Ощущение комка в горле и грустные воспоминания не дают уснуть, отсутствует аппетит. Воспоминания об ушедшем вызывают чувство вины, идеализацию образа покойного либо агрессию по отношению к нему. В этот период можно поддержать человека добрыми словами об усопшем. Такое поведение подтвердит позитивное отношение к ушедшему человеку и станет основанием для общего переживание по поводу его кончины. Не стоит приводить примеры других людей, которые пережили еще большее горе. Это будет восприниматься как бестактность и неуважение. Очень действенными будут прогулки, несложная деятельность, простой выход эмоций в виде совместных слез. Если человек хочет побыть в одиночестве, не стоит ему мешать. При этом нужно постоянно находиться на связи, звонить или писать сообщения.
  • Осознание. Этой фазе свойственно заканчиваться спустя год с момента потери. Человек может по-прежнему страдать, но он уже осознает необратимость ситуации. Он постепенно входит в привычный режим, появляется возможность сконцентрироваться на рабочих моментах или бытовых проблемах. Приступы невыносимой душевной боли посещают все реже. В этот период он уже практически вернулся к обычной жизни, но горечь утраты еще присутствует. Поэтому необходимо ненавязчиво приобщать его к новым видам деятельности и отдыха. Делать это нужно максимально тактично. Следует контролировать свои слова и относиться с пониманием к возможным отклонениям от его обычного поведения.
  • Восстановление. Человек полностью восстанавливается спустя полтора годам после потери. Острая боль заменяется тихой печалью. Воспоминания не всегда сопровождаются слезами, появляется возможность контролировать эмоции. Человек старается проявлять заботу о близких, ныне здравствующих людях, но ему по-прежнему нужна помощь настоящего друга.

Если описанные фазы затягиваются по времени или не приходят на смену, необходимо срочно обращаться за помощью к специалистам. Данное состояние является опасным и чревато возникновением серьезных заболеваний.

В искренней помощи есть свои нюансы. Помогать надо, но в разумных пределах:

  • Помогать нужно только в том случае, если есть искреннее желание.
  • В случае тяжкого горя нужно объективно оценить свои силы. Если их не хватает, следует привлечь друзей или специалистов.
  • Оставлять за собой право на личное пространство, не становиться заложником ситуации.
  • Не позволять собой манипулировать при малейшем отказе выполнить просьбу.
  • Не жертвовать своими интересами, работой, семейным счастьем ради успокоения друга.
  • Когда моральная или материальная помощь слишком затягивается, необходимо тактично поговорить с человеком, объяснить, что уже сделано все возможное для преодоления трудной ситуации.

Источник: https://feelcontrol.net/building-relationships/support/kak-podderzhat-cheloveka-v-trudnuyu-minutu-chto-skazat.html

Слова поддержки в трудную минуту: как правильно подобрать

В жизни мы часто сталкиваемся с различными препятствиями. Это может быть потеря работы, болезнь, смерть члена семьи, финансовые неурядицы. Человеку в такой момент тяжело найти в себе силы и двигаться дальше. Ему так не хватает поддержки в эту минуту, дружеского плеча, теплых слов. Как же правильно подобрать слова поддержки, которые действительно смогут помочь человеку в трудную минуту?

Выражения, которые не стоит использовать

Существует ряд привычных фраз, которые первыми приходят в голову, когда нужно кого-то поддержать. Эти слова лучше не произносить:

Когда у человека случилась неприятность или горе, у него есть повод беспокоиться об этом. Он не может тут же перестать думать о своей проблеме. Ему нужно пережить это, собраться с мыслями, поделиться с кем — то своей болью, страхом, разочарованием. Поэтому, фраза «Не переживай!» звучит как «Мне плевать, что у тебя там произошло!»

  1. Все образуется! Все будет хорошо!

В момент, когда мир рухнул, это звучит, как издевательство. Человек столкнулся с тем, что он не знает, как решить свою проблему. Ему нужно подумать, как все наладить.

Он не уверен, что ситуация обернется в его пользу, и он сможет удержаться на плаву.

Так, чем же поможет пустое утверждение, что все образуется? Тем более кощунственно звучат такие слова, если ваш друг потерял близкого человека.

Слезы – это естественный способ организма справиться со стрессом. Нужно дать человеку выплакаться, выговориться, дать волю эмоциям. Ему станет легче. Просто обнимите и будьте рядом.

  1. Не нужно приводить в пример людей, которым еще хуже

Человеку, который потерял работу и ему нечем кормить семью, абсолютно все равно, что где — то в Африке голодают дети. Тому, кто только что узнал о серьезном диагнозе, не очень интересна статистика смертности от рака. Не стоит также приводить примеры, которые касаются общих знакомых.

Пытаясь поддержать близкого человека, помните, что в данный момент он морально подавлен своей проблемой. Нужно тщательно подбирать выражения, чтобы случайно не обидеть и не затронуть больную тему. Давайте выясним, как поддержать человека.

Слова, которые помогут пережить переломный момент

Когда наши близкие оказываются в затруднительных ситуациях, мы теряемся и часто не знаем, как себя вести. А ведь, сказанные в нужный момент слова способны вдохновить, утешить, вернуть веру в себя. Следующие фразы помогут почувствовать вашу поддержку:

В тяжелый момент важно знать, что ты не один. Пусть близкий человек почувствует, что вам не безразлично его горе и, вы готовы разделить с ним все трудности.

  1. Я понимаю, что ты чувствуешь.

Когда попадаешь в беду, важно быть услышанным. Хорошо, когда рядом есть человек, который понимает тебя. Если вы оказывались в аналогичной ситуации, расскажите о ней. Поделитесь своими мыслями, эмоциями в тот момент. Но не нужно рассказывать, как вы героически справлялись с ситуацией. Просто дайте понять, что были на месте своего друга. Но вы пережили это и он тоже справится.

  1. Пройдет время и станет легче.

Действительно, это факт. О многих жизненных неурядицах, которые происходили с нами год или два назад, мы уже и не вспомним. Все беды остаются в прошлом. Рано или поздно мы находим замену предавшему другу или несчастной любви.

Финансовые проблемы тоже постепенно решаются. Можно найти новую работу, выплатить кредит, вылечить болезнь или облегчить ее симптомы. Даже печаль от смерти близкого человека со временем проходит.

Важно пережить момент потрясения и двигаться дальше.

  1. У тебя были ситуации и похуже. И ничего, ты справился!

Наверняка ваш друг уже сталкивался с жизненными препятствиями и находил из них выход. Напомните ему о том, что он сильный, мужественный человек и способен решить любую проблему. Приободрите его. Покажите ему, что он может с достоинством пережить и этот нелегкий момент.

  1. Ты не виноват в том, что произошло.

Чувство вины за случившееся – это первое, что мешает трезво взглянуть на ситуацию. Дайте понять близкому человеку, что так сложились обстоятельства и, любой другой мог оказаться на его месте. Нет смысла искать виновных в неприятности, нужно попытаться решить проблему.

  1. Я могу что — то сделать для тебя?

Возможно, вашему другу требуется помощь, но он не знает к кому обратиться. Или ему неудобно сказать об этом. Проявите инициативу.

  1. Скажите, что восхищаетесь его выдержкой и силой духа.

Когда человек морально подавлен тяжелыми обстоятельствами, такие слова окрыляют. Они способны вернуть человеку веру в свои силы.

  1. Не волнуйся, я сейчас приеду!

Это самые важные слова, которые хочет слышать каждый из нас в переломный момент. Всем нужен кто — то близкий и понимающий рядом. Не оставляйте дорогого человека в одиночестве!

Лучшая поддержка – это быть рядом

Главное мы говорим не словами, а своими поступками. Искренние объятия, вовремя поданный носовой платок или салфетка, стакан воды способны сказать больше, чем вы думаете.

Переложите на себя часть бытовых вопросов. Окажите посильную помощь. Ведь в момент потрясения человек не способен даже приготовить ужин, сходить в магазин за продуктами, забрать детей из детского сада. Если ваш друг потерял члена семьи, помогите с организацией похорон. Сделайте необходимые распоряжения и просто будьте рядом.

Плавно переключите внимание человека на что-то приземленное, не связанное с его горем. Займите его каким-то делом. Пригласите в кино, закажите пиццу. Найдите повод, чтобы выйти на улицу и прогуляться.

Ольга, г. Санкт-Петербург

Комментарий психолога:

(Комментарий психолога к этой статье пока отсутствует.)

Понравился ответ психолога? Запишись к нему на прием или задай свой вопрос!

Источник: http://PsySovet24.ru/314-slova-podderzhki-v-trudnuyu-minutu/

Как поддержать человека в трудной ситуации: что говорить и как себя вести?

Каждый рискует оказаться в сложной ситуации. Смотреть на страдания близкого человека очень сложно, но еще сложнее находиться рядом и не знать, что делать. Моральная, физическая или материальная поддержка – это то, в чем нуждаются все люди.

Даже если друг, коллега, родственник или супруг не признаются в своей боли, это не означает, что они не страдают. Поэтому важно не упустить момент и понять, что родной нуждается в помощи. Своевременная поддержка может даже спасти жизнь дорогого человека. Ведь иногда в отчаянии люди совершают роковые ошибки.

Есть несколько рекомендаций психологов, которые помогут поддержать человека и помочь ему пережить горе, болезнь или другие потрясения.

Гадалка баба Нина: «Денег всегда будет в избытке, если под подушку положить…» Читать подробнее >>

Совет

Каждый человек воодушевляется, если ему сказать «Я в тебя верю, ты сможешь все». Не стоит стесняться показывать свои эмоции и доверие. Согласно исследованиям психологов, люди, которые чаще слышат такие слова поддержки, быстрее выходят из депрессий и начинают снова радоваться жизни.

Если муж не знает, что его жена доверяет ему и верит в то, что он сможет добиться всего, чего он только не пожелает, то супруг может замкнуться. То же самое касается и детей, которые никогда не слышат поддержки родителей. Поэтому в сложной ситуации стоит чаще говорить о том, что человек сможет все пережить, так как в него верят его близкие.

Не стоит выражать сочувствие или сожаление. Подобное проявление участия никому не помогает. Страдающий человек начнет испытывать еще больше боли. Это объясняется тем, что теперь он начнет думать, насколько он жалок.

Это приводит к тому, что люди замыкаются в себе. Слова сожаления напоминают им о горе. Поэтому стоит отказаться от жалости и постараться придумать, как улучшить настроение друга или близкого человека.

Если человек страдает после смерти любимого, то в такой трудной ситуации мало кто умеет подбирать правильные слова. При утрате члена семьи или близкого товарища каждый нуждается в искренних словах и поддержке.

Некоторые полагают, что в подобных ситуациях слова излишни, поэтому лучше молчать и просто находиться рядом. Стоит сказать что-то, что кажется нелепым, но искренне, чем заставлять человека страдать в тишине, когда в голове крутятся только самые печальные мысли.

Если говорить сложно и в голову не приходит нужных слов поддержки, то необходимо быть рядом с тем, кто страдает 24 часа в сутки. Одиночество приводит к самым печальным мыслям, поэтому нужно посвятить все свое время тому, чтобы отвлекать человека от негативных воспоминаний.

Стоит придумать занятие, которое поможет отвлечься. Это может быть просмотр познавательного фильма или прогулка по парку. Выезд на природу поможет отвлечься. То же самое касается смены обстановки, временного переезда, короткого отпуска и других мероприятий. Находясь на расстоянии от дома или того места, с которым связано много горьких эмоций, человек быстрее придет в себя.

Обратите внимание

Чтобы подбодрить женщину или мужчину, нужно учесть их увлечения в обычной жизни. Если парень любит рыбачить, то стоит придумать для него увлекательное приключение, связанное с рыбной ловлей. Девушку стоит отвести в новый развлекательный комплекс за покупками. Идеи могут быть самые разнообразными, главное, чтобы они не были обыденными.

Отличный маневр – предложить вместе приготовить пиццу или роллы. Процесс создания блюда всегда умиротворяюще действует и заставляет полностью концентрироваться на том, что делаешь.

Боль не должна оставаться внутри человека. Все негативные эмоции обязательно нужно выплескивать наружу. Таким образом легче пережить утрату, обиду и другие негативные чувства, приводящие к депрессии. Как бы плохо человеку ни было, нужно попросить его поделиться всеми своими эмоциями. Если он хочет плакать, кричать или бить посуду, стоит позволить ему это делать.

Когда происходит высвобождение гнетущих чувств, наступает успокоение. Поэтому не стоит полностью исключать из общения тяжелые темы. Но не нужно слишком стараться. Если подруге или другу не хочется говорить про проблемы и проще пережить все внутри, то не стоит слишком наседать.

Если у близкого человека проблемы на работе, он страдает из-за того, что ему изменила супруга или депрессия вызвана другими, не связанными со смертью вещами, то стоит детально разобрать ситуацию.

В каждом событии можно найти положительные моменты. Уволили с работы – отличная перспектива наконец-то заняться чем-то новым.

Ушел муж – это был не тот человек, с которым были перспективы построить любовь.

Нужно объяснить страдающему, что не на все стоит смотреть только под одним углом. Желательно привести примеры из жизни, которые показывают, что у многих есть подобные проблемы, но в трудную минуту они нашли в себе силы пережить боль.

Когда человек пребывает в унынии, он ничего не хочет делать. Если в квартире полный хаос, а вокруг грязной посуды летают мухи, то это только усугубляет ситуацию. Поэтому стоит произвести генеральную уборку. Не стоит пытаться привлечь того, кто грустит, к этому занятию. Достаточно все помыть и проветрить помещение.

После этого стоит заказать или приготовить вкусный ужин. Уютная атмосфера намного быстрее поможет человеку прийти в себя. Однако не стоит ожидать молниеносного результата.

Ни в коем случае нельзя говорить человеку, что он неправ или допустил роковую ошибку, которая привела к тяжелым последствиям. Подобное поведение может настолько усугубить ситуацию, что страдающий может даже начать задумываться о суициде.

Важно

Даже если человек сам говорит о своих промахах и все аспекты ситуации указывают на то, что он виновен в произошедшем, нужно найти доводы, которые помогут его оправдать. Нет ничего хуже упреков и обвинений.

Во время серьезных проблем со здоровьем каждый нуждается в поддержке. Есть несколько советов психологов, которые помогут помочь болеющему человеку:

  • Проявлять любовь, показывать родному, как он дорог его близким.
  • Доказать, что недуг не способен поменять планы, это всего лишь временная неприятность, которая обязательно разрешится (даже если это неправда).
  • Строить планы на будущее. Нужно заставить больного начать думать о том, чем он займется после выздоровления.
  • Если болен коллега по работе, то рекомендуется больше рассказывать ему о том, как без него все скучают. Нужно рассказывать смешные истории и делиться последними сплетнями, чтобы болеющий человек не чувствовал себя изгоем.
  • Посещать больного так часто, насколько это возможно.
  • Принести в больницу игральные карты, нарды, игровую приставку и все, что сможет отвлечь больного от его недуга. Стоит принести ноутбук с загруженными фильмами или аудиокнигами.
  • Украсить палату, чтобы она меньше напоминала больничное помещение. Если есть такая возможность, то стоит принести из дома скатерть, живые цветы, игрушки и прочее, чтобы больной чувствовал себя комфортно и уютно.

Если же близкий болен серьезно, то осуществить большую часть этого списка сложно. В этой ситуации нужно как можно больше времени проводить с ним, покупать ему подарки, писать открытки и делиться с ним своими секретами. Главное, прикладывать все усилия, чтобы больной человек не был в унынии и не думал, что он никому не нужен и всем будет проще без него.

Некоторых людей приводит в уныние даже самая незначительная проблема. Иногда беды буквально наваливаются одна за одной, что приводит к тяжелой депрессии. Кажется, что нет никакого выхода из ситуации, и такое не происходит больше ни с кем.

Нужно понимать, что каждый человек является социальным существом, поэтому ему намного сложнее справляться с проблемами в одиночку. Те, кто утверждают обратное, нуждаются в поддержке еще больше. Не стоит ругаться с тем, кто страдает. Нужно быть рядом, даже если он этого не хочет. Стоит находить поводы, чтобы прийти к нему в гости, звать его на прогулки или просто звонить каждый день.

Некоторые события приводят к тому, что человек пребывает в шоковом состоянии и не готов принять и осознать, что все происходящее реально. В этом случае не стоит оказывать поддержку при помощи телефона и видеомессенджеров.

Личная беседа намного важнее в сложной ситуации. Во время разговора необязательно пытаться успокоить того, кто в шоке.

Рекомендуется составить план дальнейших действий и сказать человеку, что он не одинок и со всеми проблемами ему помогут справиться его близкие люди. Нужно быть готовым к эмоциональной отдаче.

Если у человека умер близкий родственник, необходимо взять на себя все организационные вопросы: посетить морг, найти место на кладбище, приготовить еду для поминок и прочее.

Совет

В этом случае нужно быть готовым к агрессии. Не стоит судить или обижаться на расстроенного человека. Ему намного проще обвинить весь мир в происходящем, так как это помогает справиться с болью. Каждый имеет право на злость, поэтому нужно быть снисходительным и ни в коем случае не отворачиваться от товарища или родственника из-за произнесенных в порыве отчаяния слов.

Если человек бросает вещи, бьет посуду и ведет себя агрессивно, то не стоит кричать на него в ответ. Лучше отпустить ситуацию, поехать домой и позвонить ему по телефону.

https://www.youtube.com/watch?v=533NEJF3v7M

Многие полагают, что через некоторое время после трагических событий наступает период адаптации, когда поддержка близких и друзей уже не так важна. Это ошибочное мнение. Во врачебной практике период реабилитации не менее важен, чем борьба с недугом. То же самое происходит, если речь идет о моральном состоянии.

Когда горе уже позади, человек начинает жизнь с чистого листа. Он возвращается в социум, начинает встречаться с друзьями, приводит свой внешний вид в порядок и т. д. Не нужно делать из этого праздник или говорить «Наконец-то ты вышел из депрессии». Нужно вести себя как ни в чем ни бывало. Не стоит натягивать улыбку и излучать натянутый позитив.

В жизни каждый сталкивается с тяжелыми моментами. Какой бы сильный человек ни был, он нуждается в поддержке, даже если он в этом не признается.

Нужно находить индивидуальный подход к каждой отдельной личности. Кто-то хочет просто помолчать в компании друга, другому нужно выплакаться и рассказать обо всем, что у него на душе. Поэтому важно проявлять внимание, заботу и любовь.

Источник: https://doctorfeel.net/human-psychology/other-people/kak-podderzhat-cheloveka-v-trudnuyu-minutu-chto-skazat.html

Как ободрить человека словами? Фразы и слова, чтобы подбодрить больного человека, мужчину, парня, девушку, женщину, себя: список

Даже самые сильные из нас зачастую нуждаются в словах поддержки. У каждого бывают периоды, когда необходимо дружеское участие. В этой статье собраны слова и идеи, которые станут импульсом, помогающим оценить сложившиеся обстоятельства с другой точки зрения.

Содержание

  • Фразы и слова, чтобы подбодрить больного человека: список
  • Фразы и слова, чтобы подбодрить мужчину, парня: список
  • Фразы и слова, чтобы подбодрить девушку, женщину: список
  • Фразы и слова, чтобы подбодрить себя: список
  • Как подбодрить мужчину, парня, человека словами, который много работает и устал на работе?
  • Как подбодрить мужчину, парня, человека, девушку в депрессии словами?
  • Как подбодрить мужчину, парня, человека, девушку во время болезни словами?
  • Если человек расстроен: как его подбодрить? Как подбодрить друга словами?
  • Видео: Как помочь другу, если у него депрессия? #6 // Психология Что?

Фразы и слова, чтобы подбодрить больного человека: список

Фразы и слова, чтобы подбодрить больного человека

К сожалению, мы не умеем говорить слова поддержки. Большинство из нас существует в сказочных мирах социальных сетей или телевизионных сериалов, где все прекрасно, безоблачно и всенепременно со счастливым концом. Но реальная жизнь далека от идеальных миров.

Если вам необходимо поддержать человека, борющегося с недугом, избегайте затертых клише. Они лишены человеческого тепла, в котором так нуждается ваш визави.

Итак, слова поддержки для болеющего:

  • Ты всегда можешь рассчитывать на меня.
  • Я сожалею о том, что случилось. Я здесь, чтобы помочь.
  • Просто хочу напомнить тебе насколько ты сильный/сильная.
  • Я верю в тебя.
  • Прислушайся к советам врачей и позаботься о себе.
  • Я всегда восхищался/восхищалась твоему таланту преодолевать все невзгоды с изяществом и юмором.
  • Все то, что мы оставили в прошлом, и то, что ждет нас в будущем — все это неизмеримо мало, по сравнению с тем, что заключено в нас настоящих (Ральф Уолдо Эмерсон).
  • То, что гусеница называет концом света, творец называет бабочкой (Ричард Бах).
  • У души не было бы радуги, если бы у глаз не было бы слез (Бет Менде Конни).
  • Звезды можно увидеть лишь тогда, когда вокруг достаточно темно (Ральф Уолдо Эмерсон).
  • Сон, богатство и здоровье должны быть прерваны, чтобы мы научились по-настоящему наслаждаться ими (Иоганн Павел Фридрих Рихтер).
  • Своей скорбью и беспокойством мы лишаем наше завтра всякой возможности быть. У нас просто не остается для него сил (Корри Тен Бум).
  • Твоя болезнь — это всего лишь одна глава, но не вся история.

Фразы и слова, чтобы подбодрить мужчину, парня: список

Фразы и слова, чтобы подбодрить мужчину, парня

Общаясь с мужчиной, не забывайте добавлять сахар во все, что вы говорите. И убирайте соль из всего, что он говорит вам.

Попробуйте следующие аффирмации:

  • Я люблю тебя сегодня больше, чем когда-либо до этого.
  • Твои решения, тяжелый труд, любящее и щедрое сердце наполняют меня гордостью.
  • Даже если мы не вместе, мы всегда будем одной командой.
  • Я счастлива, что ты у меня есть.
  • Ты так много делаешь для моего счастья, позволь мне поддержать тебя.
  • Я всегда буду рядом с тобой. И пойду туда, куда ты меня поведешь.
  • Быть рядом с тобой — честь для меня.
  • Я многому научилась у тебя.
  • Чтобы ни случилось, я хочу состариться рядом с тобой.
  • Я думаю, что у судьбы большие планы относительно меня. Именно поэтому она дала мне тебя.
  • Тяжелые времена не имеют значения, если мы вместе.
  • Все будет так, как должно быть. Даже если будет иначе.
  • Каждый финиш является стартом для чего-то совершенно нового.

Фразы и слова, чтобы подбодрить девушку, женщину: список

Фразы и слова, чтобы бодрить девушку

Женщины более эмоциональны и чаще нуждаются в поддержке. Не нужно в этот момент критиковать ее саму или ее действия.

Попробуйте вернуть женщине крылья:

  • Если бы каждая моя мысль о тебе превращалась в цветок, ты бы оказалась в Эдемском саду.
  • Ты даже представить себе не можешь, как я тебя ценю.
  • Ты не одинока, даже когда думаешь, что это так.
  • Благодарю, что ты рядом.
  • У меня вызывает восхищение твой талант раскрашивать жизнь яркими красками.
  • Я восхищаюсь той бескорыстной любовью, которую ты даришь миру.
  • Ты — солнечный луч в моей жизни.
  • Рядом с тобой я чувствую себя любимым, защищенным и понятым. Спасибо тебе за это.
  • Судьба знала, что мне понадобится поддержка и опора в этой жизни и послала мне тебя.
  • Твое отношение ко мне заставляет меня становится лучше, чем я есть.

Фразы и слова, чтобы подбодрить себя: список

Как подбодрить себя?

  • Я у себя один/одна.
  • Я свободен/свободна в принятии решений.
  • Любой «минус» всегда можно превратить в «плюс».
  • Я архитектор своей жизни. Я закладываю фундамент и выбираю наполнение.
  • Я выше негативных мыслей и низких действий.
  • Все, что происходит со мной сейчас, происходит для моей конечной пользы.
  • Хотя этот период моей жизни и не самый легкий, это всего лишь короткий отрезок моего жизненного пути.
  • Солнце взойдет и завтра. Не смотря ни на что.
  • Даже в неприятностях всегда есть что-то полезное и важное для тебя.

Как подбодрить мужчину, парня, человека словами, который много работает и устал на работе?

Гендерные роли в семье изменяются. Тем не менее, мы живем в достаточно патриархальном обществе, где главным добытчиком в семье остается мужчина.

Далее по тексту вы найдете несколько аффирмаций, афоризмов и цитат, которые помогут поддержать уставшего партнера в зависимости от сложившихся обстоятельств:

  • Основа, которой вполне достаточно для счастья: солнечный свет, вода, отдых, воздух, физическая нагрузка. И все это не стоит ни копейки. Подумай об этом. Сделай паузу. Побудь счастливым.
  • Мир может подождать. Не торопись. Восстановись.
  • Твой тяжелый труд, любящее и щедрое сердце наполняют меня благодарностью.
  • Не думаю, что нам хотелось бы многое сделать, если бы мы не испытывали усталости (Клайв Стейплз Льюис).
  • Жизнь сложная штука. Сначала ты устаешь от работы, а потом от того, что ее нет.
  • Дорогу осилит идущий. Мы пройдем нашу дорогу вместе.
  • Я очень ценю то, что ты делаешь для меня (нас).

Как подбодрить мужчину, парня, человека, девушку в депрессии словами?

Как подбодрить человека в депрессии

С депрессией трудно бороться в одиночку. Простые, но искренние слова могут многое изменить. Но в этих словах не должно быть жалости. Только любовь, поддержка и понимание.

  • Скорее всего, проблема не исчезнет за 24 часа. Но за 24 часа может измениться твое отношение к этой проблеме. Давай изменим это вместе. Ты всегда можешь рассчитывать на мою помощь.
  • Самые болезненные удары наносит нам жизнь. Именно поэтому нужно учиться держать удар. Я буду учиться вместе с тобой. Давай подумаем, с чего мы начнем.
  • Мои слова, возможно, не облегчат твою ношу, но я здесь и ты не одинок/одинока.
  • Ты сильнее и смелее, чем ты думаешь, и более любима, чем можешь себе представить.
  • Самые сильные люди — это не те, кто демонстрируют силу перед другими, а те, кто побеждают в битвах, о которых мы ничего не знаем.
  • Никто и никогда не бывает слишком старым, слишком плохим, слишком больным или слишком глупым для того, чтобы начать все сначала (Бикрам Чоудхури).
  • Даже если ты споткнулся и упал, ты все равно продвинулся вперед.
  • Никто не может вернуться в прошлое и переписать начало истории. Но каждый может изменить текущий момент и изменить финальную часть истории.

Как подбодрить мужчину, парня, человека, девушку во время болезни словами?

  • Я не могу представить, какими будут твои последующие дни (месяцы), но я намерен быть рядом с тобой все это время.
  • Нет ничего страшного в том, что ты боишься. Испуг означает, что ты готов сделать что-то действительно смелое — победить.

В начале статьи вы найдете больше аффирмаций на эту тему.

Если человек расстроен: как его подбодрить? Как подбодрить друга словами?

  • Я не могу пережить это вместо тебя. Но я могу прожить это вместе с тобой. А вместе мы все сможем.
  • Хаос и неприятности предшествуют великим переменам.
  • Вспомни любую неприятную историю, которая тревожила тебя недавно. Она все еще тревожит тебя?
  • Сложи прочный фундамент из камней, которые бросают в тебя недоброжелателей.

Выше по тексту вы найдете множество других интересных цитат, афоризмов и аффирмаций.

Видео: Как помочь другу, если у него депрессия? #6 // Психология Что?

Источник: https://heaclub.ru/kak-obodrit-cheloveka-slovami-frazy-i-slova-chtoby-podbodrit-bolnogo-cheloveka-muzhchinu-parnya-devushku-zhenshhinu-sebya-spisok

Держись, подруга: Как не стоит поддерживать близких

Текст: Яна Филимонова

Поддержка — это когда вы разделяете чувства человека, даёте понять, что он не один в своей беде. Время от времени она нужна каждому: люди — социальные существа, они ориентированы на то, чтобы жить в группе и сближаться с себе подобными.

Никто не может справиться со всеми трудностями в одиночку, но в традициях нашей культуры поддержкой называют даже то, что не имеет к ней никакого отношения, например призывы «собраться» и «держаться», поучения, нотации, причитания и даже запугивание.

Разбираемся, как надо поддерживать других, а как — нет.

Как не надо

Если человек говорит вам, что прекрасно обходится без поддержки и совершенно в ней не нуждается, вполне вероятно, что под поддержкой он понимает именно эти токсичные и вредные реакции.

Тот, кто сталкивался в основном с ними, когда нуждался в помощи и принятии, действительно предпочитает держать чувства в себе и справляться самостоятельно.

В чём отличие токсичных реакций от настоящей поддержки? Как поддерживать друг друга грамотно и правильно? Начнём с того, что поддержкой не является, а только маскируется под неё.

Обратите внимание

Фразы «Держись», «Крепись», «Мужайся» и прочие призывы к стойкости — не слишком хороший способ поддержать. У человека, который обращается за поддержкой, цель ровно противоположная.

Он хочет с кем-то разделить эмоциональный груз и как раз не «держаться», а хотя бы немного расслабиться и почувствовать себя лучше. Слова «держись» или «мужайся» транслируют ему: «В поддержке отказано.

Решай всё сам, будь сильным. Соберись».

«А у моего соседа кошку бездомные собаки загрызли»

Ещё в экстремальной ситуации человеку никак не помогают причитания. У подруги попал в реанимацию кто-то из близких, украли кошелёк, пропала собака? Не говорите ей: «Какой кошмар!» Она уже знает, что это действительно кошмар. И не рассказывайте ей об аналогичных случаях, произошедших у ваших знакомых.

Это ничем ей не поможет, а только усилит панику. Вообще, если вы хотите посочувствовать, не стоит нагружать человека своими эмоциями. Сейчас он сам нуждается в утешении, и у него точно нет ресурса успокаивать собеседника.

Ваши слёзы и причитания в духе «Какой ужас, что же теперь делать-то?» лишь убедят напуганного человека в том, что всё действительно очень плохо.

Будьте осторожны, если хотите присоединиться к гневу или недовольству собеседника: разжигание отрицательных эмоций скорее дезадаптирует, чем помогает справиться с ситуацией.

А человек, жалующийся на близких, обычно испытывает противоречивые чувства: с ним плохо поступили те, кого он любит.

Говоря: «Да, твой муж настоящий эгоист!» или «Похоже, твоя сестра вообще не способна логически мыслить» — вы как бы подтверждаете его худшие опасения.

Никто на самом деле не хочет думать, что его близкие — монстры.

Даже если ситуация действительно требует резкой негативной оценки (в случае физического или эмоционального насилия, к примеру), лучше подать эту информацию более взвешенно: «Знаешь, мне кажется, что такие слова — это чистой воды манипуляция», «Такой поступок кажется мне нечестным по отношению к тебе», «Мне кажется, то, что происходит, опасно для тебя».

«Я знаю прекрасного гомеопата, он поможет!»

Непрошеные советы — тоже плохая идея. «Часто болеет ребёнок? Слушай, у меня есть контакты отличного педиатра, сейчас подскажу. Тебе нужно его закаливать, я пришлю тебе ссылку на статью о том, как это делать».

Практическая помощь очень важна, но только в том случае, когда вас о ней попросили. Навязывать её без запроса нежелательно. Во-первых, не факт, что попавший в трудную ситуацию человек готов к активным действиям прямо сейчас — возможно, ему для этого сначала нужно прийти в себя и собраться с мыслями.

Важно

Во-вторых, неизвестно, нужна ли ему та форма помощи, которую вы хотите предложить. Только сам человек может решать, какие действия будут для него правильными: закаливать ребёнка, обратиться к проверенному врачу или просто переждать период бесконечных детских простуд.

Навязывая собеседнику конкретные действия, мы закладываем в это идею о его беспомощности: «Ты сам не способен ни с чем справиться, сейчас я расскажу тебе, как следует поступать».

«Со мной такого не бывает»

Разговор свысока, демонстрирующий, что у вас-то в этой сфере точно всё в порядке, — это нечестный способ поведения, который ни в какой степени не является поддержкой.

Например, в ситуации, когда вы говорите человеку, у которого диагностировали депрессию: «Надо же, как тебе не повезло.

А я вот практикую позитивный образ мыслей и стараюсь радоваться каждому дню, и у меня депрессий не бывает», — нет ничего, кроме желания почувствовать себя лучше за счёт собеседника, находящегося в трудной ситуации.

Совсем уж неприемлемы обвинения, «волшебные пинки» и прочие средства «народной» психологии — это виктимблейминг и полная противоположность поддержке.

Пример подобной токсичной реакции, к сожалению, часто подают родители детей и подростков: «Всё-таки завалил четвертную контрольную? А я тебе говорила, надо меньше за компьютером сидеть.

Но ты же не слушаешь, ты же у нас самый умный! Не знаю, как ты теперь будешь исправлять оценку».

Считается, что такая реакция помогает собраться и действовать, а также осознать свои прошлые ошибки и больше не повторять их.

Совет

На самом деле эффект будет прямо противоположным: в ситуации стресса никто не способен анализировать ошибки и делать выводы на будущее, а обвинения и жёсткая манера разговора лишь усиливают травму.

На короткое время человек может действительно собраться и действовать, но не потому, что «волшебный пинок» работает, а потому, что это стрессовая реакция, когда все чувства заморожены.

Но в долгосрочной перспективе этот способ очень токсичен. Он несёт посыл: «У тебя случилась неприятность? Значит, ты сама плохая (сам плохой). Не жди, что я буду тебе помогать». Кроме дополнительного стресса для человека, у которого что-то случилось, «волшебные пинки» разрушают отношения. Сложно доверять тому, кто добивает лежачего.

Как надо

Поддержка по своей сути — это сообщение другому человеку: «Я тебя слышу, понимаю, принимаю твои чувства и твою трудную ситуацию, и я готов быть в ней с тобой». Быть с кем-то в трудной ситуации можно по-разному — это зависит и от степени близости с человеком, и от самой ситуации, а ещё — от имеющихся у вас сил, ресурсов и желания помогать. Как же в таком случае поддерживать?

Небольшая, но искренняя поддержка лучше её симуляции. Часто на жалобы реагируют токсичными способами именно оттого, что у собеседника, от которого ждут поддержки, нет на неё сил или ресурса, но он боится признаться в этом.

Не нужно стыдиться: совершенно нормально не хотеть или не мочь поддерживать кого-то. Предлагайте только то, что действительно сможете предоставить без насилия над собой. Возможно, вы сейчас способны послушать собеседника только пять минут, и не больше.

Или можете поговорить полчаса, но не готовы оказывать практическую помощь.

Если у вас нет сил даже на то, чтобы побыть рядом с человеком, когда он испытывает трудные чувства, честнее всего будет сказать об этом: «Прости, пожалуйста, но я сейчас очень устал, на нервах, совершенно вымотан. Я мог бы поговорить с тобой завтра, если тебе это будет удобно». Не факт, что собеседник на вас не обидится, — но это лучше, чем совершать над собой насилие, а потом сливать агрессию на другого.

Выслушайте и разделите
чувства другого

Словесная поддержка — способ, который кажется самым простым, но на самом деле находиться рядом с человеком, который испытывает сильные негативные чувства, непросто. Нам хочется эмоционально отгородиться, «выскочить» из неприятной темы, и поэтому мы часто возвращаемся в одну из токсичных реакций.

Чтобы поддержать человека в разговоре, нужно просто быть рядом, разделять эмоции собеседника и не отталкивать его. Дайте ему выговориться. Используйте активное слушание: кивайте, поддакивайте, задавайте короткие уточняющие вопросы. Человека в стрессе, огорчённого или раздражённого, очень поддерживает просто словесное выражение сочувствия.

В русском языке форма «Мне жаль» до сих пор звучит немного коряво, но она подходит — так же, как и «Сочувствую» или «Как жаль, что с тобой это произошло». Можете отразить чувства собеседника: «Это, похоже, действительно неприятно», «Звучит очень грустно», «Понимаю, почему ты на них так злишься».

Воздержитесь от того, чтобы давать оценку ситуации, действиям и поступкам.

Спросите, нужна ли помощь

Ещё один отличный способ поддержать — прямым текстом спросить человека, что ему нужно в этой ситуации: «Я могу что-то для тебя сделать? Скажи, если я чем-то могу тебе помочь». Возможно, разговора было достаточно. Или окажется, что нужна практическая помощь, совет, контакты — это будет совершенно уместно, если человек попросил об этом напрямую.

Спросите, как человек себя чувствует 

Вопросы «Как ты себя чувствуешь?», «Как ты справляешься с этим?» показывают ваше участие и помогают человеку оценить свои ресурсы и прислушаться к своим чувствам — это часто само по себе является целительным в ситуации сильного стресса.

Будьте осторожны с вопросом «Ты в порядке?», он способен вызвать агрессию, если с человеком произошла крупная неприятность.

Если ваш собеседник, к примеру, серьёзно болен, его уволили с работы или он в опасности, вы и сами понимаете, что всё не в порядке.

Обратите внимание

Если трудная ситуация у вашего близкого затянулась и у вас есть на это силы, будет нелишним время от времени спрашивать его, как он чувствует себя и не нужна ли ваша помощь. Самое ценное в поддержке — это знание, что ты не один, что есть человек, который будет с тобой, когда произошло что-то плохое.

Фотографии: Stockgiu — stock.adobe.com, zorandim75 – stock.adobe.com

Источник: https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/life/227142-help-i-need-somebody

Ссылка на основную публикацию